上司久久不眨眼盯着你看
常言道" 一个目光表达了许多句话。" 心理学家认为, 眼睛是心灵的" 窗户" , 它能作为武器来运用, 使人胆怯、恐惧。
常见的瞳孔语言为, 在表示反感和仇恨时, 瞳孔缩小, 还露出刺人的目光。相反, 睁大眼睛则表示具有同情心和怀有极大的兴趣, 还表明赞同和好感。目光中除了能看出上级与下级, 权力与依赖的关系外, 还能揭示出更多的东西。
上司说话时, 不看着你, 这是个坏迹象, 他想用不重视来惩罚你, 说明他不想评价你。上司从上到下看了你一眼, 则表明其优势和支配, 还意味着自负。上司久久不眨眼盯着你看, 表明他想知道更多情况。上司友好地、坦率地看着你, 甚至偶尔眨眨眼睛, 则表明他同情你, 对你评价比较高或他想鼓励你, 甚至准备请求你原谅他的过错。上司用锐利的眼光目不转睛地盯着你, 则表明他在显示自己的权力和优势。上司只偶尔看你, 并且当他的目光与你相遇后即马上躲避, 这种情形连续发生几次, 表明面对你, 这位上司缺
乏自信心。
体态语言专家们认为, 和眼睛一样, 嘴的闭合也会泄露真情。在" 哈哈" 大笑时, 意味着放松和大胆, " 嘻嘻" 的嗤笑, 是幸灾乐祸的表现, 而" 嘿嘿" 笑时, 则意味着讥讽、阴险或者蔑视, 这样笑的人多数为狂妄自大、自恃清高的人。
精神学家认为, 手势、表情丰富的上司, 是容易冲动、特重感情的人。但如果某人手势做得太夸张, 那么他就是个敏于对外界作出反应, 容易受别人的影响、很苛求的人, 是个软弱的上司人。
心理学家认为, 有许多体态语言能让下属知晓上司的内心世界, 了解他所说的是否就是他的真实想法。
双手合拢, 从上往下压, 表明上司想使其内心平静下来。双手叉腰, 双肘向外, 这是古典体态语, 象征着命令式, 同时也意味着在与人接触中, 他是支配者。当上司舒适地向后靠, 双手交叉在脑后, 双肘向外, 这是自负的表现。当上司伸出食指, 则表明他是支配者, 有进攻性。当上司的双手平静地放在背后时, 则表明他具有优越性。当上司拍拍你的肩后部时, 表明他真诚地赞许你。如果上司拍拍你的肩前部时, 或从上往下拍, 则表明上司倨傲而又显示宽容, 这些动作表明他是支配者。两个食指并在一起, 放在嘴边, 其余手指交叉在一起, 与两个食指形成了一个锥体, 这表明在你讲话前, 上司已作好了拒绝的准备。握紧拳头意味着不仅想威胁对方, 还要为自己辩护。不信你就一一印证, 然后想想如何面对吧。
以弱示人未必弱
一所医院里, 病人挤满了候诊室。一个病人排在队伍当中将手中的报纸反反复复看了几遍还是没有挪动一步, 不由得怒火中烧, 敲着值班室的窗户对值班员大喊：
" 你们这是什么医院? 这么多人排队你们看不见吗? 为什么不想办法解决? 我们都还有事呢。"
值班员面对病人的怒火, 耐心解释：" 很抱歉, 让你等了这么久。是这样的, 刚刚来了位危重病人, 医生去抢救了, 一时脱不了身。我再打电话问问, 看看他还要多久才能出来, 谢谢你的耐心等候。"
现实中, 每个有骨气的人, 恐怕都有吃软不吃硬的心态。几千年的伦理思想向我们灌输的是人不可无傲骨, 不受嗟来之食, 这些都没有错。问题是我们如何来灵活地运用, 比如有人对你以命令的口吻说干这干那, 再有修养的人恐怕也只会说一个字：不!
所以, 为人不可过于固执, 是你的错, 理所当然要道歉; 如果不是, 让人一步也不失身份。人们最终会明白你是正确的, 同时也会称赞你的宽宏大量。
总之, 不要以强硬的态度与之对决, 适时的以弱示人反而会收到意想不到的结果。
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