保健品业务也从此一蹶不振
要谈及战略的分析, 首先需要明确一下战略分析的必要性。分析与选择不可能同步进行, 有效的选择必须建立在合理的分析之上。
对于巨人公司的辉煌大家可能还记忆犹新, 然而对其后来遭遇的灭顶之灾却没有充分地认识, 究其原委, 根本的原因在于其被种种战略错误纠缠而无法摆脱。
2 0 世纪9 0 年代。中国经济出现了过热的态势, 巨人的领导者们喜出望外, 认为大显神通的机会已然降临。他们盲目乐观, 认为房地产有暴利可图, 从而不顾自身的核心能力, 错误地把企业未来的筹码压在自己一无所长的房地产上。盲目的多元化, 使企业价值严重受损。
更为关键的是, 企业规模急剧膨胀后, 领导集团却没有调整相应的业务流程, 仍沿用先前的管理方式, 这根本无法适应企业发展后接踵而至的管理上的复杂性, 整个公司不在一种正常的受控状态, 职能部门和业务部门之间无法整合产生协同效应。
危机于是" 应运而生" , 房地产项目的错误运作导致公司资金短缺, 巨人公司的决策层的作法是剜肉补疮, 抽调保健品业务的资金来填补房地产的无底洞, 却不去冷静分析导致房地产亏损的本质原因, 更没有反省涉猎房地产业的错误决策。结果是房地产上无力回天, 保健品业务也从此一蹶不振。
要得到员工的忠诚必须为其提供充分的支持
忠诚是相互的, 企业要想获得员工的忠诚就必须给予支持, 在他们困难时给予帮助, 为他们提供工作便利、有效的条件和机会, 他们进行新的尝试时, 给予充分的信任。俗话说" 士为知己者死" , 公司在发现了人才后给予人才十二分的支持和信任, 往往激发了人才报答" 知遇之恩" 的激情, 给予更大的忠诚, 视公司为家, 穷其平生所学, 将自己的才能发挥到极致。
摩托罗拉公司作为一个国际知名企业, 有着强大的科技成果、客户群体和优秀的员工队伍, 每天都在为成千上万的用户带来新的价值。这也是一家被大众公认的具有非常好的文化氛围的公司, 它的" 以忠诚换取忠诚" 的文化理念, 使其成为深受员工信赖的企业。
开始时, 诺布尔被少数摩托罗拉成员首先看成是一个幻想家, 一位学者, 对任何有碍于他的学术研究的事情不耐烦, 对价格和利润的考虑极为不耐烦。他将自己的要求写成标语贴在公司的一辆手推车上, 还在标语上注明" ：此车归丹尼尔诺布尔专用" 。他有着一副大学" 书呆子" 的形象：高高的个子, 沉思默想的面容, 一双强有力的大手, 庄严的蝶形领结和覆盖在高高的、光亮的秃头上的几根弯弯的卷发, 给人的印象是这个幻想家似乎是靠不住的。
丹尼尔诺布尔遭到排斥并不是没有原因的：摩托罗拉早期的成就是由没有上过大学而有非正统的工程技术才能的人取得的, 他们用的是简陋的工具和设备。这些人中的一些人把诺布尔看成是闯入者, 对他百般刁难, 大有" 必铲除之而后快" 的气势。有一次, 当高尔文外出办事的时候, 一位工头随意找了个借口, 竟然把诺布尔给开除了。这件事令高尔文非常生气, 他把工头狠批了一顿, 又马上找到了诺布尔, 重新以高薪聘任他。高尔文坚信诺布尔是一个很有才华的人, 他曾对其他下属说" ：如果公司垮了, 那么最后离开的两个人将是诺布尔和我! " 可见高尔文一向是" 以忠诚对待对他忠诚的人" , 因而他对诺布尔的忠诚简直到了迷信的程度。在后来的工作与研究中, 诺布尔果真不负高尔文的信任, 充分发挥了自己的才能, 为摩托罗拉的发展立下了汗马功劳。