对父母行为的学习和模仿
人类行为是从长期的生物进化发展而来。生物的发展是按照达尔文的进化论规律, 缓慢地由低级向高级发展。促使生物进化发展的动力是来自环境的复杂变化, 如气候、水质、食物和天敌, 以及种群内部的竞争和拥挤。这些对生存和发展有影响的任何条件有了变化, 都要影响行为, 使生物逐渐改变和完善发展其机能结构, 不论是形态结构, 还是功能活动, 都是愈来愈复杂, 愈来愈精巧, 以此才能适应其生存的内外环境的变化。
行为的生物性包括栖息地选择性、种群聚集和群居性, 以及种群的调节、迁徙行为。如人类的家乡观念、安土重迁和叶落归根的生物习性。
人类的行为除受社会生活支配和环境的影响外, 某些行为是要受遗传因素影响的, 如与素质有关的行为和某些疾病行为便是如此。每一个染色体上的基因, 可能对特定的行为表型起作用, 是由多基因参与来影响人类的行为。例如, 儿童的恐惧反应、遗尿、梦游、严重咬指甲等行为, 在单卵孪生同胞弟兄中, 都比双卵孪生同胞弟兄多一些。精神分裂症、躁郁症、先天性痴愚等的病态行为表现, 更与遗传有着密切关系。人们常谈论的长寿家族和癌症家族, 都说明了遗传对子孙后代的健康和疾病行为的影响。其他如子女的性格、兴趣、爱好、生活习惯, 无不受亲代遗传因素的影响。当然, 也不排除子女与父母朝夕相处中, 对父母行为的学习和模仿, 这也是人类行为的特点。
引起行为的因素不管是来自外环境或内环境, 一切行为均有其产生的生理基础。如生物节律, 即生物钟现象; 神经系统对信息的整合性, 以及受神经内分泌的调节和控制作用等。各种本能行为都是生理行为。
根据人才的实际需求给予" 特殊" 待遇
不同类型的人才有不同的追求, 因此留住他们的手段也不同。很久以来, 争夺晋升、提升机会, 向上攀升一直是员工所有考虑的因素中份量最重的一个。提升得当也可以产生积极的导向作用, 培养向优秀员工看齐和积极向上的企业精神, 激励全体员工的士气。
不过, 对于不同行业的人才来说, 这并不都是金科玉律。优秀的技术人才未必也是优秀的管理人才, 也未必都愿意担任领导的职责。硬要求其将角色转换为管理者并不适合, 有时甚至适得其反, 导致人心离散。因此, 在决定提升员工时, 要做最周详的考虑, 运用恰当的提升方式, 确保人选合适。
和大多数高科技公司一样, 微软在不断发展的过程中也遇到一个典型的问题:怎样把技术人才留在岗位上, 以便充分利用他积累的专业知识和公司已付出的投资。解决这一问题, 微软公司采取了多样化的做法:把部分技术过硬的技术人员推上管理者的岗位; 不愿意从事管理工作的人员则尊重其意愿, 继续作为技术人员呆在原来的部门, 通过提升其技术级别给予激励; 除此之外就是允许轮换工作岗位, 提供挑战自我的机会。当然, 与这些做法同时配套的是提薪。
一个日益普遍的激励员工的方法是送他们参加职业软件工程会议。微软还发起主办大量的室内研讨会和研习班, 让微软人更多了解该行业其他地方和其他公司最新的观念、工具及其技术发展。
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