只知道滔滔不绝地说会使当事人难以忍受
当女性升职后, 千万不要唠唠叨叨地批评下属的过失, 只知道滔滔不绝地说会使当事人难以忍受, 这种言语啰嗦的行为不仅冲淡了主题, 而且也是对当事人不尊重的表现, 是值得人们反省的。
在心理咨询中, 咨询者常常在讲话时有意地停顿几秒钟, 以观察对方是否有话要说。同时, 他还会不断地运用沉默来暗示对方思考自己讲过的话, 并提出问题。这种手段不单给来询者以充分说话和思考的机会, 还可促进咨询者与来询者之间产生共鸣和理解。
语言学家指出:" 我们每说一句话, 都应显示出其说话的价值和力量。没有力量的话就等于没有价值, 那么就等于没有说一样, 达不到目的的说话就是废话, 试问废话不就是嗦吗? "
的确, 嗦就是废话, 废话就意味着毫无意义。所以, 批评的言语最需要简明扼要, 给人以丰富的联想。反之, 话讲得多了, 会起到相反的作用, 对方会对你产生反感, 最终形成事与愿违的结果, 这正是" 物极必反" 的道理。
在发表批评意见时, 一定要注意讲话言简意赅, 有理有据, 有理有节, 并注意给对方以思考与讲话的机会。英语中有句谚语:与其说话不中肯, 倒不如什么都不说。
动态的方法体现在两个方面
系统的整体性是指系统是由相互联系的部分和个体组成的统一整体。包括系统的秩序性、层次性和有机性。
系统的秩序就是系统的一种有序结构。有序结构分为垂直结构和平行结构。垂直结构是指垂直关系; 平行结构则是指同一级垂直结构中可以分为许多个平行的级别。
大系统是由无数个小系统组成的, 这些小系统又是由无数个更小的系统组成的, 并且无数个大系统可以组成一个更大的系统, 无数个更大的系统又可以组成一个超大规模的系统。这就是系统的层次性。
如果我们将有序性和层次性结合起来考虑, 就可以得到有机性的概念。有机性就是指小系统组成大系统的结构是有序的, 并且更小的系统组成小系统的结构也是有序的。有序性和有机性的区别在于有序性将个体看作是不可分的单位, 而有机性则将个体看作是可分的单位。
动态的方法体现在两个方面:一是认识和实践应该充分考虑到系统与环境之间的物质、能量和信息的交换关系。二是要充分考虑到系统本身的生成、发展和变化。
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