中央舞台

但是真正的高手知道无声的沟通效果更大

推销是现代社会中最具爆炸性的行业之一, 因为人的工作可以归纳成一种" ：推销自己! " 推销员推销产品、政治家推销政治理念、男人对女人推销美貌和德行……

语言训练诚然是业务代表的入门功夫, 但是真正的高手知道无声的沟通效果更大。如果衣冠不整, 甚至会通不过警卫这一关, 既然连买主都见不到, 还能把东西推销给谁呢? 如果看起来不够真诚、不讨人喜欢、不值得信任, 那么, 不必说错什么, 就已经注定要吃闭门羹。

失败的形象会造成失败的后果, 所以, 你应该注意你的穿着、发型、书包、眼镜以及其他种种微末琐事, 因为任何一点改善, 都可以帮助你创造佳绩。

所有的推销工作都由三个要点组成：卖主、买主和商品。所以, 要想推销成功, 卖主的穿着必须能够配合买主的职业、教育和背景, 简言之, 就是要符合买主的品味。

举例来说：受过艺术训练的人, 会特别注重线条的比例均衡。所以, 一个衣着线条凌乱的人, 绝对不会赢得他们的青睐。至于律师、工程师、会计师、药剂师等, 他们受过精密严格的职业训练, 对衣着的要求自然也本着和谐、规律的专业原则。而白领阶层的人也有特殊的品味, 他们喜欢自己的对手也是阔气有权力的, 因此, 和这一类的人打交道时, 要特别注意自己衣服的质地、加工和品牌。

推销员要想把商品推广到社会各个阶层, 就得应付各式各样的人, 利用上述方法分析归纳销售对象, 再施以" 各个击破" 的战略是绝对有效的。但是, 在现代社会忙碌的工作步调下, 如果能有一个简单分明、百试不爽、无往不利的标准可供遵循, 似乎更为科学。下面, 列举了一些参考资料, 它们也可能是推销界公认的" 着装规范" 。

在自己力所能及的范围内, 应尽量穿得好一些。

过分" 整齐" 虽非绝对必要, 但一定要很" 整洁" 。

如果对推销环境不够了解的话, 衣服应该穿得比一般更够档次。

不要穿任何显示你属于某一特殊团体或信仰的服装, 除非你有把握对方在许多方面与你相同。

穿着的品质, 要像你的推销对象一样考究。

绝对不要穿鲜艳的绿色衣服, 因为大部分的人不欣赏它, 也不喜欢它。

不要把头发抹得又油又亮, 发硬发挺。

谈生意时, 绝对不要戴太阳眼镜, 或任何因光线变化而会改变镜片颜色的眼镜。因为要取得别人的信任, 必须让他看到你的眼睛。

绝对不要戴任何不必要的珠宝、大戒指、手镯, 而过分醒目的袖扣也要尽量避免。

绝不要穿戴让人觉得带娘娘腔的衣饰。

尽量利用穿着的特殊或配饰，使你的名字和所卖的商品，能够被人记住。

随身携带的公文箱和皮夹，应是品质优良的真货。

除非必要，不要脱下西装外套，因为这会减低你的权威性、可靠性。

可能的话，每见一个顾客之前，都先整理你的领带、头发或衬衫。

只要你能注意到自己的外表，按照上述的种种忠告，可以轻而易举地帮助你获得魅力，提高自己的业绩。

小论父范与伪父范

唐代大诗人韩愈在《荐士》一诗中有“鹤翎不天生，变化在啄抱”句。形容鹤的诞生是经过孵化而后才长出了羽毛。啄抱，指孵卵成雏的过程，喻培养。凡培养，就要付出对被培养者的爱。无论是鹤还是其他自然界的生命，培养始自于生命幼小之时。就人类而言，当呱呱坠地，在一个家庭之中温馨于父母之爱，渐渐长成之后，就要取益于社会，不仅要成人，而且要有知识，至少要有用。

一位老前贤陆桴亭说：“教小儿，不但是出就外傅谓之教，凡家庭之教最急。……当其知识乍开时，即戏教以打人骂人，及玩以声色玩好之具”，这很不对头。从孩子的头脑有了记忆时，开玩笑地教他打人骂人，让他玩与歌舞、声色、享乐相关的一些玩具，也是家长极坏的示范。家庭是个小单元，社会是个大单元，社会培养的责任，应大于家庭培养的责任，但家庭不给孩子打下好基础不行。

古时候的学庠，现在叫学校、学校的管理部门，体现的是社会责任。“南山栋梁益稀少，爱材养育谁复论”，是唐代另一位

大诗人柳宗元《行路难诗之二》中暗喻或说直言批评拥有权力的人不重视对人才培养的两句诗。“南山”，似指国家或国家教育部门；“栋梁”，指各类有用人才，南山上的栋梁之材越来越稀少，爱护培养他们又有谁来关心？“稀少”的原因恐怕正是社会原因。

家庭要对孩子树立和承担起“父范”责任，社会同样要对孩子树立和承担起“父范”责任。何谓“父范”？用孩子的眼光，望之弥高，而且益于身心成长，又有孩子的孩子益于身心成长，复对前头的人望之弥高的那个“样子”，就叫“父范”。

父范首先当给后代人以关爱和疼爱。

鲁迅先生就是“样子”。他很疼爱儿子，有人曾经讥笑他，似乎是说，你这么一个有社会影响的“公众人物”，也时时不忘“啄抱”？过头了，过头了。

据说鲁迅的《答客诮》一诗，就是在这个背景下写出来的：

无情未必真豪杰，

怜子如何不丈夫？

知否兴风狂啸者，

回眸时看小於菟。

“於菟”是中国古代楚国的方言，指老虎。“小於菟”指小老虎，“狂啸者”指大老虎。虎是一种猛兽，俗称兽中之王，性情暴戾。老虎都知道疼爱小老虎，人世间的英雄豪杰怎么就不知道疼爱自己的孩子？

这样的“诮”，也实在不经一“击”。

然而有一个重要事实不可以“淡出”，那就是鲁迅并非耽于对亲子的一己之私，而不去树立和承担社会的“父范”责任，并且无时不在“尽教育的义务”。他的《随感录二十五》、《我们现在怎么做父亲》，还有许多不尽列举的专论，也无时不在尽“父范”的“教育的义务”。

对于任何一个社会中的伟大的人，都决不会把 “父范”限定于间阎之间。比如历代家训，至少是古往今来颇有名气的家训，与之共享这“训”的，岂不是社会？

自“鼻祖”级的北齐《颜氏家训》，到当今著名的《傅雷家书》，皆为全社会的父范，全人类的父范；而诸如开发启蒙人的初始智力的《三字经》、《千字文》，清人丁福保的《少年进德录》等等，也与历史上林林总总的父范一样，影响着一代又一代人的价值取向，其初衷也是从教育嫡亲后裔开始，然后惠及邻里，惠及社会，而后成为人类父范的。

这就是说，由家庭小单元及至社会大单元，对相对真理的智慧阐述不囿于某一姓氏。纵然是某一姓氏的个体的创造，统统归之为全体人类社会。有了这个基点，才是父范的起点，大哲大圣的起点。这样的起点，正是社会责任的起点。

据此，“社会责任”不允许“伪父范”的出现，更不允许“伪父范”的泛滥。

何为“伪父范”？对孩子的眼光惑以迷乱，无益于身心成长，又孩子的孩子损于身心成长，复对前面的人看着怪怪的“样子”，这个“样子”，就叫“伪父范”。

伪父范最显明的特点是无视社会责任，不负社会责任，惟用怪怪的人、怪怪的事、怪怪的物迷乱孩子的心志，其手段诡谲百般，除言传身教者流，危害更大的则是利用各类画面的、字面的媒体，向孩子兜售其奸，具体说，色情、暴力、迷信诸类。鲁迅怒道：“讲扶乩的书，讲婊子的书，倘有机会遇见”，当然还指其他一些有害的、“思想是活着的”出版物，所以他耐着性子又说“不要皱起眉头，显示憎恶之状，也可以翻一翻”。可这“翻一翻”，是指对自己，是指成年人，是指有独立见解的人。因为他们“翻”的时候想着“治法”，“治法是多翻，翻来翻去，一多翻，就有比较，比较是医治受骗的好法子。”可我们的孩子“翻来翻去”则想不到也想不出“治法”，而是好奇，而是迷乱，而是“受骗”，受骗后的效仿，倘若如此，鲁迅自更发怒，会把声音提高八度：救救孩子！有时孩子遇到“伪父范”，往往并不能体察父范用心的良苦。有句老话叫“可怜天下父母心”，一是照顾孩子多有不到处，是可怜；孩子辜负了父母的希望，“恨铁不成钢”，也是可怜。因此，维护父范，涤荡伪父范，是人类应该承担起来的责任。这首先有赖于社会，及其管理者，及其公民。因为一切正直的人、具有良知和道德意识的人，都是父范。关心孩子，关心后代，是一切进步人类共同的职责与美德。最近翻译到我国的《法兰西书库?睿智系列》，其中一本名为《写给未出世的你》，也是父范的准备的提前，我们应该完全不是用调侃的语气，对作者说：“阿贝尔雅卡尔先生，谢谢啦，你为孩子们想得远啊！”

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