比如在特殊的日子里
有些人认为, 同事是自己在公司里的竞争对手, 是职场上互有戒心的同行者, 是对外保持一致而对内各怀心事的搭档, 惟独是不值得信赖和学习的伙伴及不可以推心置腹互相借鉴的知己。如果同事也这样认为的话, 那么在职场中, 你就不会有和谐、舒心的感受, 有的只是怀疑、不安、紧张和愤闷的情绪。其实, " 三人行, 必有我师" , 同事就是你身边最好的老师, 也是让工作变得美好的关键人物。你为何不能放低姿态将同事视为" 良师益友" 呢?
向同事" 拜师学招" 的意义其实是聪明地、适度地示弱, 这样容易使得趋于戒备和紧张的同事关系得到缓和。在逞强争胜已经成为一种流行的职场中, 灵活地示弱更容易感动别人, 更容易得到别人的好感。同事好为人师的心态也会因你的行为得到满足。一旦同事向你支招, 友谊的花朵就会在不知不觉间盛开, 彼此之间一种惺惺相惜的轻松氛围也会形成, 你们之间的竞争关系也会有意想不到的改善。
向同事学招, 看看他们遇到难以解决的问题时是怎样化险为夷、拨云见日的, 这样还可以帮你提高自身的能力, 何乐而不为呢? 你可以找一找同事的优点, 然后对他说:我要拜你为师, 请多多指教。如果你这样去做了, 你会发现, 同事并不像你以前所认为的那样" 面目可憎" 。
在公司里, 要想做事少碰钉子、失误少, 最聪明的办法也是多参考同事的意见, 因为这些意见常常是他们付出代价换来的经验之谈。
比如, 在一家公司市场营销部工作的李强工作了一段时间后, 感觉到工作很不顺畅, 为什么? 公司连着四个月的业绩评比表中, 李强都在女同事萧萧之下, 屈居第二, 他很不服气。他以为自己工夫下得不比萧萧少, 资历也比她老, 怎么可能落在她后面呢? 萧萧这个进公司不到三年的小妮子, 所掌握的客户资源竟然比他这个元老的多一半。好胜心强的李强决定与萧萧一拼高低。
于是, 李强想方设法进入萧萧的电脑系统, 查看到她的客户分布, 冒险去挖她的客源。萧萧知道此事后非常恼火, 当面指责李强" 恶性竞争" 、" 挖别人的墙角" , 并对他提出严重警告:再这样下
去, 就别怪我不顾你这位老前辈的面子, 把真相告诉老板。因此两人的关系闹得很僵。
李强经过两人唇枪舌战后的反思, 心头豁然开朗:现在的" 新新人类" 还是性格直爽, 只要我放得下老前辈的架子不耻下问, 她一定会尽释前嫌, 并把盘活客户资源的技巧告诉我。问题一想通, 李强的心头轻松多了, 他特意邀请萧萧去健身, 并诚恳地请教一些问题。这次倒是萧萧不好意思了, 她说:" 以前我对你的态度有些过分, 请多谅解。" 并讲了一些自己做营销的心得:" 其实也没什么, 只不过是我看书多、上网多、领悟快, 进步大一些罢了。做营销, 发展新客户是一条路, 而盘活老客户更重要。如果老客户感觉到你的诚信和友善、你的信誉和热情, 他可能就会把他的亲朋好友介绍给你, 成为你的新客户。我特别准备了一个笔记本, 记录客户的特殊情况, 以便在细微处做文章, 比如出差时顺便看望客户刚刚考入该地大学的孩子, 比如在特殊的日子里, 替当日有重要会议的人送一束鲜花给他的家人……我从不以为这是工作以外的琐事, 相反, 干这些工作就要有" 功夫在诗外" 的精神。我为每位老客户都设立了生日档案, 他们过生日, 我会亲自做一张精致的贺卡, 并配上小礼物邮寄给他们, 很多客户收到时都深受感动, 特地打电话表示感谢……"
李强听了这些恍然大悟, 原来如此。在以后的工作中, 他也用起了这几招, 果然业绩迅速攀升, 与萧萧旗鼓相当了。更为可喜的是, 他与萧萧的关系更团结, 合作起来也更偷快了。这就是求教于人的好处, 不但能让你在迷途中找到方向更快地前进, 还能改善与同事的人际关系, 工作起来更加舒心快乐。在现代职场上, 同事中的良师益友是工作中不可或缺的" 必需品" 。良师益友也许并不能帮你避免做好工作、成就事业的过程中必须付出的代价, 但他却可以指引你走过这条路。一名出色的向导不仅能指出无数条通往相同目的地的道路, 还能帮你找出最佳路径, 告诉你哪些踏脚石可以帮助你安全过河。他虽不能代替你跨过
河流, 却能告诉你应避免哪些使你落水的踏脚石。同事中的良师益友能在平等的基础上提供信息与指导原则, 他们有十分宝贵的信息与经验并且愿意与你分享, 而这些正是为你开启光明前途大门的钥匙。
怎样才能获得一位良师益友呢? 要获得良师益友, 就要观察你周围的同事, 找一找会和你一起说笑的人、受尊敬的人、受欢迎的人, 同时也不要忽视了那些含蓄、安静, 却有许多地方值得你去学习的同事。
当你找到了心目中的人选以后, 就要像个聪明乖巧的小学生一样, 表现出你诚恳、谦虚、用心的态度。要知道, 被提携的艺术在于表达忠诚、保持安静、热衷学习并愿意自我克制, 以此换取将来更多的回馈。
如果你的身边有几个可以为师的同事, 那么你的进步也是显而易见的, 这必然使你的职场竞争多加了一个砝码。永远都不要怀疑, 同事就是你身边最好的老师。许多学有专长的同事其实很愿意与你分享他们的知识和经验。那你就根据自己的目标与时间的不同, 随时找寻可以指导你的良师益友吧。只要你摆正心态, 放低姿态, 一定可以学到更多的东西, 获得更多的收益。
主动让步才显人品
春秋时候, 晋献公听信谗言, 杀了太子申生, 又派人捉拿申生的弟弟重耳。重耳闻讯, 逃出了晋国, 在外流亡十几年。经过千辛万苦, 重耳来到楚国。楚成王认为重耳日后必有大作为, 就以国君之礼相迎, 待他如上宾。
一天, 楚王设宴招待重耳, 两人饮酒叙话, 气氛十分融洽。忽然楚王问重耳:" 你若有一天回晋国当上国君, 该怎么报答我呢? " 重耳略一思索说:" 美女侍从、珍宝丝绸, 大王您有的是; 珍禽羽毛、象牙兽皮, 更是楚地的盛产, 晋国哪有什么珍奇物品献给大王呢? " 楚王说:" 公子过谦了。话虽然这么说, 可总该对我有所表示吧? " 重耳笑笑回答道:" 要是托您的福, 果真能回国当政的话, 我愿与贵国友好。假如有一天, 晋楚两国之间发生战争, 我一定命令军队先退避三舍( 一舍等于三十里) , 如果还不能得到您的原谅, 我再与您交战。" 四年后, 重耳真的回到晋国当了国君, 就是历史上有名的晋文公。晋国在他的治理下日益强大。
公元前6 3 3 年, 楚国和晋国的军队在作战时相遇。晋文公为了实现他许下的诺言, 下令军队后退九十里, 驻扎在城濮。楚军见晋军后退, 以为对方害怕了, 马上追击。晋军利用楚军骄傲轻敌的弱点, 集中兵力, 大破楚军, 取得了城濮之战的胜利。
承守信诺方为君子, 主动让步才显人品。
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