结果与预算相差甚远

       实际上, 创意的细化是策划的一个十分重要的环节, 在某种意义上超过策划的独创性。因为, 公共关系的本质就是与公众沟通, 公关活动的目标就是要通过活动改变公众的态度, 使公众对企业留下良好的印象。新奇特的公关创意, 固然能吸引一大批公众的关注, 但无非是把公众的注意力引过来而已, 问题的关键是要让所有参与活动的公众都留下美好的回忆。而这一点, 靠的就是对活动细节的策划, 不仅要有对整体的大创意, 更要有对过程中每一个局部, 每一个细节进行创意。任何环节的疏忽, 都可能导致活动的失败。

       遗憾的是, 今天我们在形形色色的策划书上却很难读到如何丰富创意的知识介绍, 几乎所有的策划书上总是连篇累地介绍由于创意如何如何的独到而使策划获得巨大的成功, 片面地一味地强调创意的" 新、奇、特" 。于是, 导致了我们的企业人与策划人把太多的注意力都集中在创意上, 脑力激荡会的中心议题就是搞出一个爆炸性的创意来, 而较少关注创意背后的细化与小心求证。因此, 一个具体执行前的策划方案也只有薄薄的几张纸就把所有的内容都囊括进去了。而相比之下, 国外的公关人搞的活动哪怕是一个小小的活动, 也是构思得非常细致, 做好每一个细节的创意, 因此, 往往一个活动就写厚厚的几十张稿纸。这也是我在可口可乐公司公关部工作得到的最深切的感受之一。

       大策划、少求证的主要误区表现在如下几个方面

       只注意了被邀请的前台人物的接待, 而忽视了后台人物的接待, 这些人物可能是一个不起眼的首长的驾驶员或秘书。

       只注意了对参与活动的主体人员的安排, 而忽视了对辅助人员的安排。如这次目标公众是小学生, 那么, 不仅要考虑小学生的活动内容, 而且, 也要考虑家长的活动内容。

       只关照了前台的议程, 而忽视了前台与后台连接的环节。许多的策划书只有前台表现的内容, 而没有后台的策划。于是常常会出现这样的情景:主持人在前台宣布发某项奖品给某人, 可奖品还不知在谁的手里, 或者请某位领导发奖, 可突然到处找不见领导了。

       只注意了物质层面上对人的吸引力, 而忽视了心理层面上的照。如南京的一家酒店叫鸿缘酒店, 在高考发榜以后, 策划了一个" 心连心, 手拉手" 落榜同学相聚在鸿缘说说心里话的活动。本来, 这个活动的创意是不错的, 表现了企业的道德心。但活动的策划人却犯了一个通病, 就是缺乏对细节的关照, 忽视了高考落榜同学的心态, 没有在这个细节上进行创意, 结果, 变成了一个无人参加的聚会。

       费用预算粗糙简单, 结果与预算相差甚远。由于策划没有细化, 所以, 费用预算上也无法细化, 一般在列出几项主要的开支后, 再加上1 0 % , 就算可以了。由于许多策划参与的公众与费用是同比例增长的, 而公众的参与人数又难以确定, 于是, 费用的差距十分大, 有时甚至失控。企业如兑现承诺, 就意味着一大笔损失, 如不兑现, 也是一大笔损失, 只不过前者是有形的, 后者是无形的。这种策划上的失误案例我们可以屡屡见到。曾有一家名牌皮衣推出了新产品- - 一个同品牌的衬衣, 为此策划了" 皮衣回娘家送衬衣" 的活动, 未料到应者如云, 挤破了兑换点的大门, 而厂家根本未准备如此多的衬衣, 结果, 来者叫骂声不绝, 齐呼上当。这种公关的效应显然已是负增长, 虽然它不会立即反映在销量的降低上, 但实际上已有很大的影响, 只不过公关效应的潜伏性、长期性, 使主办人一时半会儿还感受不到这种切肤之痛

       中西医相结合的平衡膳食

       从中西医相结合的理论考虑, 我们提出膳食平衡的几大原则:品种与数量平衡:进食的品种越多越好, 烹调的花样越多越好。

       干与稀平衡:胖人应先稀后干, 瘦人应先干后稀。

       酸甜与苦辣平衡:酸、甜、苦、辣各种味道的食物都要吃, 要多吃苦、辣食物, 少吃酸、甜食物。宜吃微味食物, 不宜吃重味食物。

       小火与大火平衡:用小火做焖、炖、熬、煨食物; 用大火做炒、炸、爆、烧食物。要多吃小火做的食物, 吃大火做的食物时, 特别要少吃炸的食物。

       寒与热平衡:中医理论讲寒、凉、温、热四性, 进食要讲究" 寒者热之, 热者寒之" , 以此来达到膳食的寒热平衡, 如吃热性的羊肉, 需同时吃寒性白菜来平衡, 吃寒性的螃蟹, 需同时吃热性的姜和酒来平衡。膳食也要根据天气而异, 夏秋季宜吃寒性和凉性食物, 冬春季宜吃温性和热性食物。

       饥与饱平衡" :要使身体安, 三分饥和寒" , 饥不可太饥, 饱不可太饱, 宜吃至七分饱; 老年人、肥胖者、糖尿病病人、胃病患者更宜少吃多餐, 餐餐不宜饱, 饿了就吃, 吃至微饱。

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