翘翘板的另一边必定是荡在高空
许多人都懂得高捧他人给人面子的方法, 不过或许有人会认为那样的做法实在令人羞赧, 而产生排斥抗拒的心理。
说实在的, 在某些时间、场所, 我们确实不能坦然对他人说出礼貌性的赞美。在这种情况下, 不妨换个对象来表达, 效果是同等的, 甚至会远超所期望的效果。
这个诀窍就是" 贬低自己" 。大家都乘坐过翘翘板吧! 如果一边贴地, 翘翘板的另一边必定是荡在高空。日本人发现, 这种" 翘翘板原理" 同样也能应用在人际关系上。亦即适时地贬低自己, 将能相对地捧高对方。即使是" 不擅言辞" 或" 不擅于称赞" 的人, 也能轻而易举地使用这种方法, 达到高捧他人的目的。
进一步说, 如果对他人采取轻视的态度, 这对自己绝无半点好处。因为你刺伤他的自尊心, 他会在极自然的情况下对你产生敌意。影响所及, 你的人际关系必定一落千丈, 连带造成你事业发展的不顺遂。
比方说, 当我们参加某店铺的开幕庆祝会时, 即使那是一家不怎么样的铺, 我们也要依场合不同来为庆祝会增添一些喜气。我们可以贬低自己, 捧高对方地说：" 这店铺看起来真不错, 室内的装潢也很考究。不像我经营的那家后, 门没做好, 窗户也是一大一小的。"
这样将对方和自己作具体的比较, 并技巧性地批评自己略逊对方一筹, 对方将因被人高捧而兴起优越感, 而他心中的舒坦自是不可言喻。
相反地, 如果以轻视的口吻对主人说：" 店铺的柜台再宽一点会比较好。你们下次整修时可要记住啊! "
当对方在自己店铺的开幕庆祝会上, 听到这样毫不客气的批评, 一定会大感不悦, 从此对你产生敌意, 这就是不谙人情世故所要承受的恶果。日本有位国会议员, 常对别人说：" 我仅有小学毕业的学历。" 但是, 他实际上却拥有高学历, 他之所以贬低自己, 无非是要给予别人在心理上产生平衡感, 让别人觉得轻松。
我们不妨利用这" 贬低自己" 的诀窍, 来捧高对方的地位, 达到感情投资的目标, 如此, 成功便离你不远。
有个贬低自己、高捧他人人际关系的窍门, 下面就是个真实例子。
在某一年的年底, 日本一家电视台为了要制作迎新晚会, 邀请具有知名度的演艺人员参加, 齐聚一堂。当时摄影棚里准备了一桌美味的佳肴, 背景也布置得富丽堂皇, 节目的性质虽是年节的庆祝会, 但每位演艺人员却因心中的紧张而个个面色沉重, 摄影棚也凝聚了一股严肃的气氛。
就在大伙儿面面相觑的时刻, 橘家圆藏师父突然摆出一副老天真的模样, 竟然吃起摆在桌上的菜肴, 还津津有味地说：" 啦真好吃。各位, 我先用啦! " 大家看到师父这样有趣的画面, 每个人都把心情放松, 当场严肃的气氛顿时消融。那天的录影就这样顺利实地完成了。
脱口秀表演者橘家圆藏师父, 他贬低自己, 把自己当个傻瓜来改善所有人的心情, 这要有相当的智慧才做得出来。
在一家酒店里, 正在为员工们举办除岁宴会, 邀请员工眷属共同参与。将员工们的先生、太太、孩子齐聚一堂, 共享大家一年下来同心协力的成果。然而, 在这种大众齐聚的场合里, 平日谈笑风生的男女服务生却禁口无言, 个个紧张万分。就在众人情绪不对劲的当儿, 有一男性员工勇敢地站起来同大家打哈哈, 企图软化僵硬的气氛, 他笑嘻嘻地对着群众述说自己昔日的失恋经验, 炒股票赔了不少金钱, 以及在家中挨了老婆的责骂等故事。当众人听到这位男性员工亲身经验的失败后, 整个会场的气氛便开始热闹起来。或许有人仍会认为实在没有勇气做出这种事。没关系, 对于比较害羞的人, 还有一个相当不错高捧他人的技巧。
举个例子来说, 与他人初次晤面时, 在双方互相不了解的情况下, 彼此心中可能都会提高警觉, 谈话也总是不够起劲, 因此常会发生" 嗯! 嗯! " 这种尴尬又不自在的附和性对话。这时, 不妨以自己的失败经验当作话题。即使是不擅高捧他人的人, 也能因此达到贬低自己高捧他人的效果。
当你听到对方说：" 我前天做了一件丢脸的事情。" 想必你会浮现微笑, 心情轻松地听他继续说下去。没错, 就是要适时地靠谈自己的失败经验来贬低自己而高捧对方, 令对方的心防撤离, 而转向你这一方, 如此才能随心所欲地尽兴谈话。
炫耀自己仅会引起别人的反感, 而谈及自己的失败经验, 不但会增强对方的自尊心, 更能因此打开对方的心扉, 让他坦然地接受你。所以, 先贬低自己再与他人谈话, 实在是" 捧" 得他人欢欣的聪明策略。
领导者应该练就一种好眼光
战略是指组织发展的全局方略, 是组织实现目标的重大方针与计划, 正确的战略是组织走向成功的前提。
周末, 约翰和杰克来到一个鱼塘边钓鱼。
杰克一边将干蝇挂在鱼钩上, 一边对约翰说：" 如果你确定要钓什么鱼, 你就准备着做一系列的选择吧。选择的正确与否决定你能否钓到, 或者更准确地说能否钓到大鱼。"
杰克将鱼钩准确而且有力地抛向水面, 然后坐下来看着说：" 钓鱼也许应该靠运气的, 不确定性的因素太多了。如果我们都做了对的选择, 是否成功则要靠天点扑克牌。你对娱乐场意但是, 钓鱼不是傻瓜游戏, 它更像是玩2 1 点扑克牌。你对娱乐场所、游戏规则和概率了解得越多, 你赢的机会( 钓到大鱼) 就越大。
" 首先, 要挑选一片水域。如果你想钓鲤鱼或者鲫鱼, 那么必须在淡水区域, 比如在水库、鱼塘, 或者在一条不大湍急的小河边。如果你想钓到鲸鱼, 也许需要驾着渔船进入深海, 享受惊涛骇浪的刺激。
" 鱼并非均匀地分布在所有的水域, 同一区域, 有人能钓到大鲤鱼, 而另一些人钓到的总是小鱼。因此, 选择池塘变得十分重要了。在这个池塘钓鱼, 我是经过反复选择的, 而你则是完全盲目的, 尽管我们碰巧遇在一起了, 但是我们却有区别。这种区别在于我知道自己的选择; 而你是随机的, 也许你能有好机会, 但是机会不可能总是惠顾你。真正的成功需要积累和理智的选择。"
杰克的鱼又上钩了, 又是一条大红尾鲤鱼。
杰克微微一笑, 说：" 你知道吗? 为了选择这个鱼池, 我做了长时间的观察和分析, 了解水深和藻类的繁殖状况。也许你觉得这不过是一种娱乐, 似乎应该更轻松些。但是, 如果我们选错了池塘, 拿着鱼竿傻傻地坐在池塘边, 那还不如坐在花园的长椅上眯着眼睛晒太阳呢! 我们也许没必要将钓鱼当成一种体育比赛, 但是也不能完全不用心思。这是一种人生态度, 一旦你养成了这种态度, 你就能从中获得某种乐趣- - 思考的乐趣。"
" 选定了池塘, 接下来你应该聘请一个教练。" 杰克接着说, " 许多人宁愿选择做一个失败者, 也不愿意选择依靠他人的帮助和善意, 无论是付费还是免费。如果你立即接受你是无知的、而且什么也不懂的事实, 如果你闭上自己的嘴巴, 那你的钓鱼技术也会迅速提高。
" 最后, 选择一个位置。与人生层次一样, 鱼也有层次之分, 当一个地方的鱼钓完了, 我们必须不断地调整我们的位置。但并非盲目的, 我们必须知道哪些位置会有鱼。鱼是游动的, 机会也是在变化的。也许我们选对了一个好区域, 并且选对了一个好池塘, 但是我们却在一个只有小鱼的浅水区徘徊, 我们又怎么能钓到大鱼呢? 因此, 我们必须不断变化位置来寻找大鱼, 并且在其饥饿的时候投下鱼饵, 将其钓上来。"
市场总是随时随地给人们带来各种成功的机遇。但这种机遇往往不容易被人注意, 而且它们稍纵即逝。所以只有少数人掌握了时机, 取得了巨大成功。机会本身是一样的, 而它的意义却因人而异。它不会惠顾任何一个平庸之辈, 只属于善于争天时、得地利、用能人的佼佼者。
经营管理者必须练就这样一种眼光：在观察辨别一种客观存在的实际时, 善于找到它有利于自己生意发展的方面, 并且大体测出它有利的程度。
做生意不能没有眼光。有眼光加上有胆量, 就能闯出一个新天地。眼光, 对于一个经营管理者, 对于肩负着一个公司发展重任的当家人来说, 实在太重要了。他们几乎年年月月都要运用自己的眼光, 去找准公司发展的方向, 寻觅经营的落脚点。一旦看准, 生意的航船就乘风破浪, 一日千里; 一旦看偏, 航道上就处处明滩暗礁, 步履维艰。
领导者应该练就一种好眼光, 这对事业发展的成败和快慢有举足轻重的作用。因为具有" 眼光" 的领导者, 就好像戴上了望远镜, 肯定比他人看得远, 看得清。