这位专家经过仔细诊断
第二次世界大战时期, 菲律宾被日本军队侵占了。为了打败侵略者, 争取民族解放, 菲律宾人民用各种方式同占领者进行斗争。胡爱就是机智勇敢、巧斗敌人, 为打败日本侵略者贡献了自己智慧的其中一个女杰。
胡爱小时候, 同她的一个叔叔一起住在马尼拉。不久, 雷那托·马利亚·葵雷罗博士爱上了这个活泼天真的姑娘, 他们在一起散步、游公园时, 每当看到日本兵, 葵雷罗博士总是说：" 这些家伙, 总有一天要把他们赶出去。" 他们抱着对未来灿烂美好的理想, 组成了新的家庭。葵雷罗博士每天下班回来, 总要给胡爱讲一个菲律宾人民反抗日本侵略军的故事。
可是, 不幸突然降临了这个家庭, 当他们的女儿辛西亚刚满两岁时, 胡爱开始感到体力不支, 食欲不振, 全身出现了肿块。焦虑不安的葵雷罗博士为胡爱请来了一位在美国经过特种训练的医学专家。这位专家经过仔细诊断, 尽可能委婉地告诉胡爱关于病情的真相。" 这是麻疯病的初期阶段, " 他说, " 你只有2 3 岁, 而且现在又有良好的治疗方法, 你不必担心。但是孩子是最容易感染的, 所以你必须离开你的孩子。"
麻疯, 这是一种多么可怕的疾病呀! 葵雷罗博士千方百计地为妻子治病, 但是, 病痛中的胡爱并没有泯灭抗日救国的信心。
三个星期之后, 日本人偷袭美国海军基地珍珠港的事件发生了。不久, 日本兵大摇大摆地走在马尼拉街头。有一天, 5 个日本兵在大街上勒令胡爱和其它4 个年轻的菲律宾妇女停步, 明确表示了他们的邪恶企图。这时, 胡爱这个只有5 英尺高, 1 0 0 磅体重的弱女子勇敢地举起了手中的阳伞, 狠揍那个个头最大的日本兵。这些日本兵竟对她无可奈何, 只妇把她放走了。
那一天夜里, 她朋友的丈夫对胡爱说：" 有你这种斗争精神的妇女, 应当参加游击队。你正是我们秘密工作所需要的人。" 他告诉胡爱, 菲律宾人民的地下组织正在把关于日本人的情报送给在澳大利亚的麦克阿瑟。这样做, 能帮助麦克阿瑟策划解放菲律宾群岛。" 你愿意参加这个组织吗? "
" 我可是干不了什么大事? " 胡爱说。
胡爱想, 经过前一段时间的精心治疗, 病情已经好多了, 应该为民族解放做点贡献了。她愉快地回答：" 行, 我参加! " 不久, 胡爱被指派去侦察滨海地区。她的那双锐利的眼睛很快发现了隐蔽起来的日本高射炮群。她迅速画了一幅炮群的速写, 并把它藏在篮子里一只挖空了的水果里面。一个日本兵走过来, 正要去抢她的篮子, 胡爱的心都提到嗓子眼上了, 一旦露了馅, 这情报就送不出去了。突然她灵机一动, 说了声" 麻疯病" 。那个日本兵一楞, 就不敢接近她了。胡爱第一次感受到了完成任务的喜悦。从此, 胡爱成" 一个跑腿的童仆" , 她通过不同的路线, 把报告、地图和照片带到游击队隐蔽的驻地, 游击队用偷运进去的油印机印刷传单, 胡爱又把这些传单带回马尼拉。她和其他志愿人员一起, 在受灯火管制的一片黑暗中穿梭移动, 把传单送进千家万户, 送到过路行人的手中。1 9 4 5 年初, 当美国军队逼近马尼拉的时候, 胡爱接受了一项十分危险的任务, 把一幅十分重要的地图送到马尼拉以北4 0 英里的美军3 0 师师部。当时, 濒临失败的日本军队更加疯狂地镇压菲律宾人民, 在马尼拉周围, 日本军队严密守卫着每一条大路和小道, 搜查每一个行人, 稍有怀疑, 就被抓起来。胡爱感到自己责任重大, 但她把自己打扮了一下, 满怀信心地走上了征程。
在马尼拉大街上, 一个小个儿的菲律宾女人, 背着一只皮囊, 拖着沉重的脚步, 穿过马尼拉以北的机场。突然, 窜上来几个日本兵, 严厉盘问这个女人。一个日本兵看到胡那张臃肿和伤痕斑斑的可怕脸庞, 立刻就退缩回去了。第一关顺利通过。胡爱松了一口气。在后来的关卡上, 每当日本兵盘查, 只要胡爱说出" 麻疯" 两个字, 就没有任何哨兵再来纠缠, 就没有人检查她的背囊, 当然也没有人发现用胶布贴在她背上的地图。这是一幅日本人在马尼拉北部的设防图, 图上准确地标出了日军布雷区的位置。这正是前进中的美国军队迫切需要的情报。胡爱机智勇敢, 终于把这幅地图送到美军手中。由于胡爱的机智勇敢, 她被美国政府授以" 银棕榈自由勋章" 。这是对一个公民战时服务的最高奖赏。
领导者为什么不慷慨地去赏识和赞美下属呢
马克吐温说：" 只凭一句赞美的话, 我就可以充实地活上两个月。" 既然如此, 领导者为什么不慷慨地去赏识和赞美下属呢!
欣赏别人既是一种意识, 也是一种习惯, 这种习惯可以通过强化行为来养成。比如, 我们可以约束自己, 评价任何一个人时先发掘他的长处, 并自问是否发自内心欣赏这些长处, 然后再看有哪些短处会阻碍这些长处的发挥。
许许多多的研究表明, 最能激发员工全力以赴、高水平发挥的是给予他们赞扬与肯定。除应得的薪水之外, 人们更需要感到他们在工作中作出了一份贡献, 他们的努力有成果并得到企业赏识。
尤其是现在, 企业结构日益精练, 经理人往往要承受来自上上下下的各方压力和紧张。许多经理人称, 他们忙得根本无暇与人交谈。没有交流, 他们就失去了本可从员工中获得的宝贵反馈。
如果经理人希望将员工的注意力集中到人们工作的正面事项中, 而不只是对人们的差错作反应, 那么, 他们可以使用给予肯定这一工具来引导员工的行为。
一声真诚的感谢, 既表达了你对员工某种行为或价值的欣赏, 如坦诚、正直等, 也能大大鼓舞员工继续表现出你所看重的行为, 使这种行为渐渐蔚然成风。它所反映出来的不仅是你的工作责任, 更看出你掌握全局、着眼整个工作环境的能力。
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