这人不肯善罢干休
挑刺型客户喜欢不懂装懂, 不愿意在别人面前表现出无知, 不管到底是否真知道, 反正在他人面前总是说：" 噢, 那个啊, 我当然知道" , 其面部表情俨然像一位" 百事通" , 无事不晓, 无所不知。
这类客户, 不想依赖任何人的指导, 万事都想自己干、自己调查、自己考证, 只相信自己得到的结果, 否则干什么都不会感到心安。像这种顾客, 不相信别人所说及所做的, 总认为别人所讲的不合乎逻辑道理, 如果白领女性有与自己不同的见解, 就会进行激烈的争辩。在争辩过程中, 自己无法说服白领女性就会大发谬论, 这类人确实很难对付, 因为不服输的感情强烈地支配着他们。他们一直认为自己能说会道, 在这方面比别人强, 因此和别人讲道理时, 绝不允许自己败在白领女性手下。这些客户在耐力和抵抗力方面比一般人强多了, 他们总是绞尽脑汁地去想各种理由, 挖空心思地想让白领女性接受自己的见解和说法, 一直到白领女性心服口服为止。比如, 当白领女性说" 我服了你" , 如果他发现白领女性只是表面去应付他, 而内心仍不服, 那么, 他往往又会说：" 难道不是这样吗? 事实如此, 如果你还不相信……" 这种人很精, 在他们和对方辩论时, 总是暗暗吸收白领女性吐露出来的消息。
如果白领女性不点头称是, 这人不肯善罢干休, 让白领女性对自己俯首称臣是他们的主要目的, 白领女性向他们推介, 不是白领女性把他们说得天晕地暗, 而是他们把白领女性说得一败涂地。当他们看见白领女性垂头丧气地离开, 他们就觉得心情大快, 好象刚刚打了一个大胜仗, 或者出了一口恶气似的。这一类人, 在其生活经历中, 往往具有强烈的自卑感, 一旦没有压倒白领女性, 就好像霜打的茄子- - 蔫了!
自以为聪明的人往往不得善终
自以为聪明的人往往不得善终, 而真正大智大慧的人, 表面上都似乎有点" 愚" 。不败人生" , 才" 不外露。
人普遍有一种自我优越感, 而且一个人的行为、情绪往往与这一优越感有着极大的关联; 一旦他意识到自己的可笑幼稚或愚蠢, 那种优越感便是对自我的一个奖赏。反之, 优越感由于感到自我的失败, 而这失败是对方造成的, 因而便会产生一种近乎专横的粗暴, 并通过情绪和行为或语言把这种粗暴施加于对方, 甚至于是一种不挫败对方绝不罢休的怨恨。
所以, 这是一个可怕的阴暗领域, 然而, 它又是那么普遍地存在着。作为人的劣根性, 它像个幽灵, 缠着人类不放。我们看不惯这一可恨的家伙, 但却拿它毫无办法。在此之前, 我们甚至不知道它的存在, 尽管在日常交际中, 我们时常感到有某种东西在驾驭着人们的情绪, 我们一不小心, 它就要煽起对对方的怒火与怨恨, 更糟的是, 有时候我们根本不知道自己做错了什么, 因而就让对方忽然就对自己冷淡了起来。
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